Votre formation TSSR en quelques mots

Introduction

Votre parcours de formation s'articule autour de deux grands blocs de compétences qui couvrent l'ensemble des missions d'un technicien supérieur systèmes et réseaux. Chaque bloc est composé de plusieurs activités pratiques et théoriques, vous permettant de maîtriser progressivement l'environnement professionnel.


Bloc 1 : Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs

Assurer le support utilisateur en centre de services

Vous apprendrez à diagnostiquer et résoudre les incidents techniques, à gérer les demandes des utilisateurs et à travailler selon les bonnes pratiques ITIL.


Exploiter des serveurs Windows et un domaine Active Directory

Vous serez formé à l'installation, la configuration et la gestion d'un serveur Windows, ainsi qu'à l'administration d'un domaine Active Directory (gestion des utilisateurs, groupes, GPO, etc.).


Exploiter des serveurs Linux

Vous développerez vos compétences d'installation, de configuration et d'administration sur des distributions Linux (gestion des services, lignes de commande, sécurité de base, etc.).


Exploiter un réseau IP

Vous aborderez la configuration des équipements réseau (switchs, routeurs), le routage IP, ainsi que les protocoles et services réseaux essentiels.


Bloc 2 : Maintenir l'infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation

Maintenir des serveurs dans une infrastructure virtualisée

Vous découvrirez la mise en place et la gestion d'environnements virtuels (VMware, Hyper-V ou autres), ainsi que la planification des ressources nécessaires.


Automatiser des tâches à l'aide de scripts

Vous apprendrez à utiliser des langages de script (PowerShell, Bash, etc.) pour automatiser des opérations d'administration et faciliter le déploiement d'environnements.


Maintenir et sécuriser les accès à Internet et les interconnexions des réseaux

Vous serez formé à la mise en place de solutions de sécurité (pare-feux, VPN, etc.) et à la supervision de la connectivité.


Mettre en place, assurer et tester les sauvegardes et les restaurations des éléments de l'infrastructure

La sauvegarde et la restauration des données étant critiques, vous étudierez les différentes solutions et procédures de backup et de restauration.


Exploiter et maintenir les services de déploiement des postes de travail

Vous apprendrez à automatiser et gérer le déploiement de systèmes d'exploitation et d'applications pour les postes clients.


Des compétences interdépendantes

Les compétences développées dans ces deux blocs sont étroitement liées.
Pour vous préparer aux réalités du terrain et renforcer votre vision d'ensemble, vous serez amené à réaliser des travaux pratiques hybrides impliquant simultanément plusieurs compétences issues des deux blocs.
Par exemple, un même exercice pourra vous demander de :

Cette approche globale vous permettra de mieux comprendre les interactions entre les différentes technologies et de développer une vue d'ensemble de l'infrastructure.


Conclusion

Grâce à cette formation structurée en deux blocs de compétences, vous acquerrez l'expertise nécessaire pour intervenir à la fois sur le support utilisateur et sur la maintenance et l'évolution de l'infrastructure. Les projets et les travaux pratiques intégreront progressivement l'ensemble des savoir-faire, afin que vous soyez prêt à relever les défis techniques du métier de Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux.


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